Neu: Swiss Travel System Excellence Program
Das neue Swiss Travel System Excellence Program ist die E-Learning Plattform für angehende ÖV-Schweiz-Experten.
Willkommen an Bord! Heidi und Peter nehmen Tradefachleute mit auf eine virtuelle Lernreise durch den öffentlichen Verkehr der Schweiz. Dabei erweitern Agenten ihr Wissen auf spielerische Art und erlangen essenzielles ÖV-Knowhow, um ihre Kunden professionell und kompetent zu beraten. Alles geht ganz einfach und schnell: Die spannende Welt von Bahn, Bus und Schiff ist immer nur einen Mausklick entfernt – ab 15. März 2021.
Als zentrale Multiplikatoren der Swiss Travel System AG (STS AG) kommt den weltweiten Tradefachleuten eine wichtige Rolle zu. Sie stehen in direktem Kontakt mit Kunden/innen und verkaufen den ÖV Schweiz rund um den Globus. Das neue Swiss Travel System Excellence Program vermittelt aktuelles Wissen und befähigt Agenten dadurch, ihre Klienten sicher und kompetent zu beraten. Obendrein lernen sie, die idealen ÖV-Produkte in ihre Reiseprogramme zu integrieren. Maurus Lauber, CEO der STS AG bekräftigt: «Für die STS AG sind das Schlüsselpersonen, deren Knowhow gezielt gefördert werden soll». Weiter fügt er an: «Wir sind überzeugt, dass diese attraktive Plattform den Tradefachleuten hilft, noch mehr Schweiz-Reisen mit Bahn, Bus und Schiff zu verkaufen.»
Das Programm in Kürze
Das Swiss Travel System Excellence Program ist das weltweit einzige E-Learning-Programm, das den gesamten öffentlichen Verkehr eines Landes abdeckt. In den einzelnen Kursen lernen die Teilnehmer/innen alle Eigenschaften des ÖV Schweiz kennen – von Fahrausweisen über Premium Panoramazüge bis hin zu Gepäcktransport. Dank dem modularen Aufbau wählen die Lernenden selbst, welche Inhalte sie vertiefen möchten. Und das in kürzester Zeit: Ein Lerninhalt dauert im Schnitt nur knapp sechs Minuten. Auf dieser Lernreise werden sie von Heidi und Peter begleitet; zwei animierte Schweizer Charaktere, die zwei zentrale Eigenschaften einer Schweiz-Reise personifizieren: Zuverlässigkeit und Begeisterung. Verfügbar ist das neue Programm in Deutsch, Englisch und Chinesisch simplified.
Qualitatives Lernen führt zu Mehrverkäufen
Lernen soll motivieren, Spass machen und nicht zuletzt den Absatz fördern. Nebst verschiedenen Anreizen wie Erinnerungsbilder und Auszeichnungen locken mehrmals jährlich attraktive Gewinnpreise. Und nach erfolgreichem Bestehen der Tests dürfen sich die Fachleute offiziell Swiss Travel System Excellence Expert nennen. Dieser Erfolg wird mit einem dazugehörigen Diplom ausgezeichnet, das anschliessend zum Download zur Verfügung steht. Aber es gibt noch mehr: Mit jedem Lernerfolg sammeln die Teilnehmenden Punkte. Für die besten unter ihnen winkt eine Reise in die Schweiz – Anreise, Hotel und Swiss Travel Pass inklusive. Dafür lohnt sich Lernen allemal.
Die webbasierte Plattform ist von überall auf der Welt kostenlos zugänglich.
