Marktübersicht Indonesien
Relevanter Markt
- Grossraum Jakarta
- Nature Lover
- Attractions Tourer
- Family Traveller
- Altersgruppe: 21-40
SWOT Analyse
| Stärken | Schwächen |
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| Chancen | Risiken |
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Marktfazit für ÖV Schweiz
| Fazit A | Dank der jungen online- und FIT-affinen Zielgruppe besteht nach wie vor ein wachsendes Potenzial durch bestehende/neue Vertriebspartner in diesem Markt, welches jedoch kurzfristig durch Folgen von Covid-19 gedämpft wird. Ausserdem ist auch in Zukunft stets die tiefe ÖV-Affinität zu überwinden. |
| Fazit B | Das Vertrauen in den ÖV Schweiz gilt es bei Medien und Endkunden gezielt zu stärken. Dabei spielt die STS Sales & Marketing Managerin eine zentrale Rolle. Passende Online/Social Media-Kampagnen, wie auch ÖV-Stories für die Medienlandschaft, sind dafür sehr wichtig. |
| Fazit C | Die eher schwachen Trade-Partner bleiben speziell in der Zeit während/nach Covid-19 wichtige Multiplikatoren, die es in enger Zusammenarbeit mit ST zu schulen, motivieren und betreuen gilt. Das neue STS Excellence Programm ist hier das zentrale Instrument. |
Wichtigste Ziele
| Ziel 1 | STS Excellence Program: Es melden sich mind. 50 Agenten aus Indonesien an (Ziel ganz SEA mind. 200 Registrierungen) und fühlen sich bei Beratung und Verkauf sicher. In Ergänzung zum individuellen eLearning werden punktuell SEA ÖV-Webinare für B2B Partner zu spezifischen Themen/Produkten angeboten. Dabei nehmen in Indonesien mind. 40 Trade-Partner teil und sind bezüglich Schweiz mit Bahn, Bus und Schiff überzeugt. |
| Ziel 2 | STP Flex Promo: Als Recovery Aktivität wird in SEA eine integrierte digitale Kampagne (STP Flex Promotion) durchgeführt. Ziel sind total 11’000 Conversions (Interessierte auf MyS.com/rail). Dabei wird gezielt die FIT-affine Zielgruppe in Indonesien angesprochen, welche die Absicht und Mittel hat, im 2021 mit ÖV Schweiz zu reisen. Anzahl Conversions in Indonesien: 2’000. |
| Ziel | KOL Trip: Im Recovery-Bereich wird in SEA ein Key Opinion Leader (KOL) Trip durchgeführt, bei dem gezielt das Vertrauen in den ÖV Schweiz gestärkt und gleichzeitig ein Verkaufsförderungsmechanismus integriert wird. Ziel für die ganze SEA-Kampagne: total 10’000 Clicks auf Landingpage (Kampagnenseite auf MyS.com); Anzahl Clicks in Indonesien: 2’500. |
Marktaktivitäten – Key Massnahmen
| Massnahme | Beschrieb | Datum |
| Umfassende Trade-Schulungen inkl. STS Excellence Program | Kommunikationsplan zur Bekanntmachung des neuen STS Excellence Program für GSAs und Travel Agents in Indonesien, ergänzt durch punktuelle ÖV-Webinare. | 01.02.2021 – 31.12.2021 |
| Digitale STS-Kampagne | Eine integrierte digitale Kampagne wird zur Verkaufsförderung und Stimulation des Marktes Post- Covid-19 durchgeführt. | 01.02.2021 – 31.03.2021 |
| STS GTToS Media-Trip mit ST | Ein STS Media-Trip SEA mit Fokus auf GTToS mit Key Opinion Leaders, welche Vertrauen in ÖV stärken und Verkauf fördern. | 01.02.2021 – 31.03.2021 |
Wichtigste Distributionspartner (Vertriebspartner)
Key Account
- Klook
Beschieb: OTA - Pan Travel
Beschrieb: Grosser TO, Gruppen und FIT
Basic Partner
- G2
Beschrieb: Grosser TO, Fokus Gruppen - Kuoni
Beschrieb: Grosser TO, Fokus Gruppen - Web B2C Rail Europe
Beschrieb: B2C Website Rail Europe
Marktbudget und Priorisierung
*sämtliche Werte in CHF
- Markt-Priorität: Aktiv Markt (AM)
- Marktbudget 2021 mit ST + ST Verdoppelung: 10’000
- Marktbudget 2021 STS AG only (ohne ST Verdoppelung): 500
- Marktbudget 2021 (Total STS AG): 10’500
Aktuelle Lage und Ausblick
Coming soon
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