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Marktübersicht Greater China

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China_Knowledge_Base

 

Relevanter Markt

Relevanter Markt – Priorität 1

  • Peking
  • Shanghai
  • Taipei
  • Hong Kong (Tier 1-Städte/Regionen)
  • Attractions Tourer
  • Nature Lover
  • Snow Lover
  • Altersgruppe: 21-40

Relevanter Markt – Priorität 2

  • Guangzhou
  • Shenzhen (Tier 1/Tier 2-Städte/Regionen)
  • Attractions Tourer
  • Nature Lover
  • Snow Lover
  • Altersgruppe: 21-40

Relevanter Markt – Priorität 3

  • Chengdu
  • Chongqing
  • Jiangsu Provinz
  • Zhejiang Provinz (Tier 2-Städte/Regionen)
  • Attractions Tourer
  • Nature Lover
  • Snow Lover
  • Altersgruppe: 21-40

 

SWOT Analyse

Stärken Schwächen
  • Grosses Knowhow der beiden STS Sales & Marketing Managerinnen (einerseits im Trade-Sales Bereich, andererseits bei Media/Social Media)
  • Mit Erfahrung und eingespieltem STS-Team vor Ort (Sitz in Peking) werden eigenständige STS-Aktivitäten umgesetzt
  • Eingespielte Zusammenarbeit mit ST/RE, gemeinsame Märktebudgets STS/RE/ST für starke Hebelwirkung im Markt
  • Neues und (im Vergleich zu STPSS) umfangreicheres STS E-Learning in Chinesisch Simplified erreicht ÖV-affine Agenten von allen Vertriebspartnern (bisher nur RE)
  • Limitierte Freiheitsgrade in Zusammenhang mit den Marketingmassnahmen mit ST/RE, besonders mit den stark reduzierten STS/RE Marketingmitteln
  • Unser Distributionsnetz ist noch mehrheitlich von klassischen TOs mit alten Vertriebsmustern abgedeckt, welche in der Covid-Krise am stärksten zu kämpfen haben
  • Kontrolle und Durchsetzung Minimum Selling Price (MSP) ist äusserst herausfordernd, vor allem bei der Grösse des Marktes
Chancen Risiken
  • Riesiger Markt mit weiterhin grossem Potential dank positivem CH Image mit Attributen wie „sicher und sauber“, welche zentral für die Post-Covid-Erholung sind
  • Die vielen getätigten (vergünstigten) Inlandreisen im Sommer/Herbst 2020 unterstreichen das grosse Reisebedürfnis der jüngeren FIT-Zielgruppe
  • Hohe Affinität/Einfluss von Key Opinion Leaders bei jüngerer und reisefreudiger FIT-Zielgruppe
  • Die grossen Vertriebspartner im Markt sind bei limitierten STS Mitteln im 2021 noch wichtigere Multiplikatoren für die Post-Covid-Erholung des ÖV Schweiz
  • Verfügbarkeit des gesamten ÖV-Sortiments über die API-Schnittstellen der grossen Distributionspartner bietet Chancen, mit günstigeren Produkten die Krisensituation abzufedern
  • Politische Lage zwischen Hong Kong/Taiwan und Mainland China kann zu erschwerter Marktbearbeitung (teils schon vor Covid-Krise) und noch weiteren unbekannten Folgen führen
  • Das Verhalten der westlichen Bevölkerung im Covid-Alltag erschwert das Vertrauen gegenüber der Sicherheit beim Reisen nach Europa/in die Schweiz
  • Eher tiefe Trade-Bereitschaft für Verkauf eines ÖV-Produktes mit hoher Komplexität und relativ tiefem Kommissionsertrag, speziell in Kombination mit der Covid-Krise
  • Starker B2C-Preiskampf im lokalen Trade durch MSP-Unterbietung
  • Unsichere Covid-19-Entwicklung mit Folgen wie eingeschränktem Flugverkehr, geschlossenen Grenzen und Quarantänevorschriften (welche die Nachfrage negativ beeinträchtigt und die Existenz der Trade Partner bedroht)

 

Marktfazit für ÖV Schweiz

Fazit A Aufgrund der grossen Reiselust der jüngeren FIT-affinen Zielgruppe und dem positiven Image der Schweiz besteht grundsätzlich ein grosser Reisenachholbedarf, welcher mit gezielten Verkaufsförderungsmassnahmen bei gegebenen Post-Covid- Rahmenbedingungen abgeschöpft werden kann.
Fazit B Für die Erholung des ÖV Schweiz sind die grössten Vertriebspartner ein wichtiger Faktor. Gezielte Schulungen, Promotionen und Betreuung stärken die Zusammenarbeit und fördern den Absatz in der ersten Post-Covid-Periode. Dabei unterstützt das neue STS Excellence Programm das Wissen des lokalen Trade.
Fazit C Die hohe Affinität der jüngeren FIT-Reisenden zu Key Opinion Leaders (und deren starke Nutzung von chinesischen Social Media-Plattformen) hat für den ÖV Schweiz Post-Covid grosses Potential zur Vertrauens- und Absatzförderung, auch gegenüber Trade-Partnern.

 

Wichtigste Ziele

Ziel 1 300 Agenten registrieren sich für das neue STS Excellence Program im 2021.
Ziel 2 Die 3-4 umgesetzten Businesspläne mit den Top GSAs im Markt stärken die Zusammenarbeit, fördern das Vertrauen in den ÖV Schweiz Post-Covid und stützen die ÖV Schweiz-Absätze nachhaltig.
Ziel 3 Der erste durch die STS AG organisierte Media Trip wird erfolgreich durchgeführt (verschoben im 2020 aufgrund Covid-Krise). Dabei erhöhen sich die Community-Zahlen nachhaltig, das Post-Covid-Vertrauen in den Schweizer ÖV wird gestärkt und gleichzeitig die STS Promotion (tbd) gestützt.

Marktaktivitäten – Key Massnahmen 

Massnahme Beschrieb Datum
Launch Swiss Travel System Excellence Program Integrierter Marketingplan zur Bekanntmachung des neuen E-Learning-Programmes beim lokalen Trade. 01.02.2021 – 15.05.2021
Integrierte Marketingpläne mit GSAs Koordinierte Marketingmassnahmen mit den Top GSA/Quellmarkt (Mainland, HKG, TW) zur Verkaufsförderung während der STS Promotion 2021 (tbd). 01.05.2021 – 30.09.2021
STS Key Opinion Leader Trip Erfolgreiche Umsetzung (Kontaktqualität, Reichweite, Content) des ersten STS KOL/Influencer Trip aus Greater China, inkl. Call-to-action zur Vertrauens- und Absatzförderung der STS Promotion 2021 (tbd). 01.04.2021 – 30.06.2021

 

Wichtigste Distributionspartner (Vertriebspartner)

Key Account

  • Ctrip – Mainland
    Beschrieb: Grösster OTA
  • Federal Transportation – Taiwan
    Beschrieb: Bahnspezialist
  • Klook – Mainland, HK, TW
    Beschrieb: OTA, FIT
  • Qyer (myworld) – Mainland
    Beschrieb: OTA (Community Plattform
  • Sincerity Travel – HK
    Beschrieb: FIT TO
  • STC
    Beschrieb: Global Key Account STS AG: Schweiz-Spezialist B2B/B2C

 

Basic Partner

  • ACP
    Beschrieb: Globaler WebService-Distributionspartner: Bahn-Spezialist B2B, System-Integrator
  • Caissa – Mainland
    Beschrieb: B2C TO, Grossgruppen)
  • CYTS – Mainland
    Beschrieb: B2C TO
  • Dasio Travel – Mainland
    Beschrieb: B2C TO
  • EAP (ex EEPC) – Mainland
    Beschrieb: B2B Bahn-Spezialist
  • Europass – Mainland
    Beschrieb: FIT Reiseplattform
  • Europe Rail – HK
    Beschrieb: B2C TO
  • FIT Ruums (Webbeds) – Taiwan
    Beschrieb: B2B Hotel Wholesaler, FIT
  • Fliggy – Mainland
  • Beschrieb: OTA, FIT
  • International Rail
    Beschrieb: Globaler WebService-Distributionspartner: Bahn-Spezialist B2B/B2C
  • Klday – HK, TW
    Beschrieb: OTA
  • Lostrip – Mainland
    Beschrieb: Bahnspezialist
  • Nice Tour – Mainland
    Beschrieb: B2C TO
  • Omio
    Beschrieb: Globaler WebService-Distributionspartner: Reise-Vergleichsportal B2C
  • RTS – HK
    Beschrieb: B2B TO, FIT
  • Shanghai Outie – Mainland
    Beschrieb: B2B Bahnspezialist
  • Travel Expert – HK
    Beschrieb: B2C TO, FIT
  • Tuniu – Mainland
    Beschrieb: OTA, Gruppen
  • Utour – Mainland
    Beschrieb: B2B TO
  • Web B2C Rail Europe – HK
    Beschrieb: B2C Website Rail Europe

Marktbudget und Priorisierung

*sämtliche Werte in CHF

  • Markt-Priorität: Prioritätsmarkt (PM)
  • Marktbudget 2021 mit ST + ST Verdoppelung: 60’000
  • Marktbudget 2021 STS AG only (ohne ST Verdoppelung): 159’000
  • Marktbudget 2021 (Total STS AG): 219’000

 

Aktuelle Lage und Ausblick

Hier erfahren Sie mehr über die aktuelle Lage im Markt.

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